隨車旅服就是平常說的導(dǎo)游，他們的工作主要就是帶團(tuán)隊旅游，講解等工作。
2、班前例會，聽取PA部主管的工作安排，隨時做好工作記錄。 5、使用空氣清新劑清除異味，保持車廂內(nèi)的空氣清新。 6、開車過程中要不斷巡視全車每一個角落的衛(wèi)生情況，做到即時清理。 3、負(fù)責(zé)車廂日常清掃，負(fù)責(zé)把車廂垃圾按指定路線運送到垃圾存放處。負(fù)責(zé)清洗客人用過的各種杯具、水果盤、小食碟等。 4、協(xié)助乘務(wù)員將座椅反轉(zhuǎn)方位，將座椅靠背復(fù)原，整理踏板、折疊桌臺放回扶手暗格內(nèi)，衛(wèi)生間一次性座套以及卷紙進(jìn)行更換、并對洗手臺以及馬桶進(jìn)行清潔消毒。高鐵隨車保潔員工作流程如下： 1、準(zhǔn)時上班，穿著整潔，備好開車前的一切工具及用品。
一般的情況是工作一個往返下來消息，休息一天再上車。
1、負(fù)責(zé)車廂日常清掃！到站后協(xié)助乘務(wù)員將座椅反轉(zhuǎn)方位，將座椅靠背復(fù)原，整理踏板、折疊桌臺放回扶手暗格內(nèi)，衛(wèi)生間一次性座套以及卷紙進(jìn)行更換、并對洗手臺以及馬桶進(jìn)行清潔消毒。按時上班，穿著整潔，備好營業(yè)前的一切工具及用品，遇到客人嘔吐到大廳或走廊立刻清掃干凈，并用空氣清新劑清除異味，負(fù)責(zé)清洗客人用過的各種杯具、水果盤、小食碟等，負(fù)責(zé)把空酒瓶或其它垃圾按指定路線運送到公司外垃圾房，中途服務(wù)中，路上遇到客人或上司要主動打招呼，營業(yè)中要不斷巡視全場每一個角落的衛(wèi)生情況，做到即時清理，營業(yè)中，對清潔衛(wèi)生工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，隨叫隨到不可以睡覺，聽從PA主管的工作安排，工作完畢后，打卡下班，并關(guān)掉一切電源，鎖好門窗下班。2、動車組乘務(wù)人員目前工作時間是“跟二休一”(即跟車一天休息一天)一個月上15天班休息15天，上一休一，站內(nèi)上五休二！靠工作證坐高鐵動車只要不跨國旅游都免費.《無論上下班坐車都免費》。3、當(dāng)有服務(wù)員告知區(qū)域或包房洗手間有客人喝醉酒嘔吐時，要立刻拿工具清掃干凈，不得不理采服務(wù)員，若客人打賞小費，一定要禮貌致謝，拾到客人物品要上交領(lǐng)導(dǎo)。
華鐵旅服屬于中端檔次，是上海鐵路局多經(jīng)系統(tǒng)專業(yè)化保潔服務(wù)單位。上海華鐵旅客服務(wù)有限公司成立于2009年12月17日，注冊地位于上海市，經(jīng)營范圍包括一般項目：日用百貨、針紡織品、工藝美術(shù)品（象牙及其制品除外）、食用農(nóng)產(chǎn)品的銷售。
工作地方就是要長期呆在動車上而且工作時間基本上閑不住的，需要收拾桌面，打掃地面，還要掃廁所（每人至少要管車上的6-8個車廂的廁所），工作中基本上全程站立，沒有多少空閑時間。高鐵保潔員待遇方面也不是很高，月收入基本就是4000-5000左右，且都是外包勞務(wù)派遣，沒有任何機(jī)會可以轉(zhuǎn)入鐵路部門（和高鐵乘務(wù)員完全是兩回事），故如果不是對這個工作特別有興趣愛好的話，還真不建議大家去干高鐵保潔員。高鐵保潔員是要長期隨動車走動的，是個比較辛苦的工作。高鐵保潔員的工作挺好干的，因為長期隨車所以有點累，待遇也沒有很高。
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