華鐵旅服屬于中端檔次,是上海鐵路局多經(jīng)系統(tǒng)專業(yè)化保潔服務(wù)單位。
隨車旅服就是平常說的導游,他們的工作主要就是帶團隊旅游,講解等工作。
1、負責車廂日常清掃!到站后協(xié)助乘務(wù)員將座椅反轉(zhuǎn)方位,將座椅靠背復原,整理踏板、折疊桌臺放回扶手暗格內(nèi),衛(wèi)生間一次性座套以及卷紙進行更換、并對洗手臺以及馬桶進行清潔消毒。
3、當有服務(wù)員告知區(qū)域或包房洗手間有客人喝醉酒嘔吐時,要立刻拿工具清掃干凈,不得不理采服務(wù)員,若客人打賞小費,一定要禮貌致謝,拾到客人物品要上交領(lǐng)導。
按時上班,穿著整潔,備好營業(yè)前的一切工具及用品,遇到客人嘔吐到大廳或走廊立刻清掃干凈,并用空氣清新劑清除異味,負責清洗客人用過的各種杯具、水果盤、小食碟等,負責把空酒瓶或其它垃圾按指定路線運送到公司外垃圾房,中途服務(wù)中,路上遇到客人或上司要主動打招呼,營業(yè)中要不斷巡視全場每一個角落的衛(wèi)生情況,做到即時清理,營業(yè)中,對清潔衛(wèi)生工作認真負責,隨叫隨到不可以睡覺,聽從PA主管的工作安排,工作完畢后,打卡下班,并關(guān)掉一切電源,鎖好門窗下班。
2、動車組乘務(wù)人員目前工作時間是“跟二休一”(即跟車一天休息一天)一個月上15天班休息15天,上一休一,站內(nèi)上五休二!靠工作證坐高鐵動車只要不跨國旅游都免費.《無論上下班坐車都免費》。
5、使用空氣清新劑清除異味,保持車廂內(nèi)的空氣清新。
6、開車過程中要不斷巡視全車每一個角落的衛(wèi)生情況,做到即時清理。
3、負責車廂日常清掃,負責把車廂垃圾按指定路線運送到垃圾存放處。
4、協(xié)助乘務(wù)員將座椅反轉(zhuǎn)方位,將座椅靠背復原,整理踏板、折疊桌臺放回扶手暗格內(nèi),衛(wèi)生間一次性座套以及卷紙進行更換、并對洗手臺以及馬桶進行清潔消毒。
2、班前例會,聽取PA部主管的工作安排,隨時做好工作記錄。
高鐵隨車保潔員工作流程如下: 1、準時上班,穿著整潔,備好開車前的一切工具及用品。
負責清洗客人用過的各種杯具、水果盤、小食碟等。
12、收、搬杯具等其它玻璃器時,一定要分類放置,輕拿輕放,以防損壞家私。
15、整理好酒吧內(nèi)的空紙箱放到指定位置。
13、營業(yè)中,對清潔衛(wèi)生工作認真負責,隨叫隨到不可以睡覺。
14、清理運送完場內(nèi)所有空酒瓶和垃圾,不得讓垃圾過夜。
3、備好營業(yè)前的一切工具及用品。
11、營業(yè)中要不斷巡視全場每一個角落的衛(wèi)生情況,做到即時清理。
10、吃霄夜時,一定交接有序,不可以空崗。
5、遇到客人嘔吐到大廳或走廊立刻清掃干凈,并用空氣清新劑清除異味。
4、清掃大廳或KTV包房走廊衛(wèi)生。
9、當有服務(wù)員告知區(qū)域或包房洗手間有客人喝醉酒嘔吐時,要立刻拿工具清掃干凈,不得不理采服務(wù)員。
1、按時上班,穿著整潔 2、班前例會,聽取PA部主管的工作安排。
6、負責清洗客人用過的各種杯具、水果盤、小食碟等。
8、中途服務(wù)中,路上遇到客人或上司要主動打招呼。
當進入KTV包房時,一定要先敲門(一輕兩重)清理衛(wèi)生時,若客人打賞小費,一定要禮貌致謝,拾到客人物品要上交領(lǐng)導。
7、負責把空酒瓶或其它垃圾按指定路線運送到公司外垃圾房。
16、聽從PA主管的工作安排,工作完畢后,打卡下班,并關(guān)掉一切電源,鎖好門窗下班。
高鐵保潔員待遇方面也不是很高,月收入基本就是4000-5000左右,且都是外包勞務(wù)派遣,沒有任何機會可以轉(zhuǎn)入鐵路部門(和高鐵乘務(wù)員完全是兩回事),故如果不是對這個工作特別有興趣愛好的話,還真不建議大家去干高鐵保潔員。
高鐵保潔員的工作挺好干的,因為長期隨車所以有點累,待遇也沒有很高。
高鐵保潔員是要長期隨動車走動的,是個比較辛苦的工作。
工作地方就是要長期呆在動車上而且工作時間基本上閑不住的,需要收拾桌面,打掃地面,還要掃廁所(每人至少要管車上的6-8個車廂的廁所),工作中基本上全程站立,沒有多少空閑時間。
一般的情況是工作一個往返下來消息,休息一天再上車。
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