●上班前不吃有異味食物，上班期間不得飲酒。保潔人員不能相互議論自己所服務(wù)的客人家的情況，也不能把客人的任何情況透露給外人?！ 駟T工應(yīng)頭發(fā)整潔，不得留奇異發(fā)型，注意個(gè)人衛(wèi)生，男員工不得留胡須，女員工避免使用味道過(guò)濃的化妝品?！ 癖Ｗo(hù)隱私。吸塵掃地不影響他人擦洗清潔要節(jié)水節(jié)電入戶打掃愛(ài)護(hù)業(yè)主財(cái)物禮儀扼要 ●加強(qiáng)學(xué)習(xí)，敬業(yè)愛(ài)崗努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，勤奮敬業(yè)，積極肯干，熱愛(ài)本職崗位，樂(lè)于為本職工作奉獻(xiàn)。做到交接班問(wèn)題清、物品清、器械清。 ●上班時(shí)間必須穿工作服，并佩戴工作牌，工作服要整潔，工作場(chǎng)所不得披衣，敞懷，不得穿背心、短褲、拖鞋上班?！ 駠?yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)交接班，不得遲到、早退，不得誤班、漏班?！ 駱I(yè)主主動(dòng)贈(zèng)送禮物也不能輕易接受。如實(shí)在推托不開(kāi)需向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方能接受，事后最好能在業(yè)主生日或重大節(jié)日時(shí)回贈(zèng)一份禮物。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為?！ ?、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。 6、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)?！ ?、完成公司臨時(shí)指派的其他工作?！ ?、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn)。保潔員崗位職責(zé) 1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。
物業(yè)服務(wù)是否令業(yè)主滿意很主觀，難有量化標(biāo)準(zhǔn)。放到哪里都正確。如果能有70%滿意率就不錯(cuò)了。服務(wù)不到位。
業(yè)主與發(fā)展商、業(yè)主與物業(yè)公司之間關(guān)系中常見(jiàn)的問(wèn)題與對(duì)策 業(yè)主與發(fā)展商、業(yè)主與物業(yè)公司 之間關(guān)系中常見(jiàn)的問(wèn)題與對(duì)策 物業(yè)管理經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展，正逐步走向社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化、一體化的軌道，并成為重要的第三產(chǎn)業(yè)而被越來(lái)越多的城鎮(zhèn)居。
以上說(shuō)的是大范圍，還要看小區(qū)保潔主管對(duì)每個(gè)保潔員的分工負(fù)責(zé)區(qū)塊。我是保潔公司http://www.sh-ruijiu.cn對(duì)住宅小區(qū)保潔員的職責(zé)在：樓道公用衛(wèi)生、用戶產(chǎn)生的生活垃圾。戶外公用設(shè)施、在小區(qū)內(nèi)的馬路等都在保潔員的范疇。
查看更多關(guān)于小區(qū)的保潔人員工作時(shí)會(huì)遇到哪些問(wèn)題－真假必看的詳細(xì)內(nèi)容...
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