重點是要做到形象好、服務(wù)意識好、服務(wù)禮儀好。
相對而言比交房前的工作就要簡單些。
交房后主要負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔,即樓道、小區(qū)道路、停車場等區(qū)域。

交房前后小區(qū)保潔員需要做什么?


二、小區(qū)交房前物業(yè)需要哪些準(zhǔn)備工作?

房屋的外墻是否有裂縫等 2、熟悉設(shè)備。
3、人員培訓(xùn)。
其次物業(yè)需要對小區(qū)進(jìn)行整體驗收,比如說小區(qū)的配套設(shè)施能否正常使用。
熟悉項目上的設(shè)備是最基本的準(zhǔn)備,如果物業(yè)自己都不了解設(shè)備的功能、使用,那如何為業(yè)主服務(wù)。
交房的前期準(zhǔn)備中對人員的培訓(xùn)也尤為重要,這里的工作人員不僅僅是客服人員,還包括保安、保潔、綠化人員等,所以在交房的前期就需要招募合適的工作人員,并對其做好相關(guān)培訓(xùn)。
1、在交房之前物業(yè)首先要做的就是房屋的驗收工作。
就房屋驗收這塊,首先需要驗收房屋質(zhì)量有關(guān)的書面材料,包括《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《住戶手冊》等相關(guān)材料的原件。

小區(qū)交房前物業(yè)需要哪些準(zhǔn)備工作?


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