積極做好小區(qū)治安保衛(wèi)，防盜防竊、消防安全、突發(fā)事件的處理工作?！ ?、對住戶門外樓道的雜物、破車爛罐、壞家具等，及時(shí)通知清理，遇逢年過節(jié)，要組織人力對住地公共場所，通道進(jìn)行大掃除、大清整?！ ?、根據(jù)季節(jié)的變化做好小區(qū)綠化、澆水、排污、鏟雪工作?！ ?、負(fù)責(zé)社區(qū)居民樓西門，早開晚關(guān)及車棚門開放工作，負(fù)責(zé)居民自行車擺放，樓內(nèi)生活垃圾清除工作。 4、協(xié)助社區(qū)小組開展各種宣傳活動、公益性活動，積極開展與居民有關(guān)的各類捐資捐物活動，為本社區(qū)居民排擾解難。1、負(fù)責(zé)小區(qū)道路、健身場地、車棚和樓內(nèi)外保潔衛(wèi)生，每天清運(yùn)居民生活垃圾，擦拭電梯和樓梯護(hù)欄等，每天至少進(jìn)行兩遍清掃?！ ?、向居民宣傳北京市政府有關(guān)養(yǎng)犬、雞、鴨、鴿等法規(guī)。 8、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不怕苦，不怕臟，積極為社區(qū)居民服務(wù)，接受社區(qū)居民的監(jiān)督和批評，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?！ ?、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)管住戶裝修工程和渣土存放地點(diǎn)，經(jīng)常了解居民所提的意見和建議，調(diào)查住宅區(qū)外來人口租賃房屋情況。
9、同上級保持緊密溝通，積極提出合理化建議。11、現(xiàn)場處理客戶和員工投訴，并向上級報(bào)告。答：保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)管理專業(yè)保潔工作。4、在夜間進(jìn)行專業(yè)保潔時(shí)，全面負(fù)責(zé)保潔員的管理，做好考勤、工作記錄。2、高質(zhì)量的完成保潔計(jì)劃并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。7、嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定，對員工的違紀(jì)現(xiàn)象提出處理意見，并避免再次發(fā)生。8、積極學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法，并運(yùn)用于實(shí)踐，不斷提高專業(yè)技術(shù)及工作質(zhì)量。10、及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場發(fā)生的一切特殊情況。6、負(fù)責(zé)工作安全，杜絕事故發(fā)生。3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn)專業(yè)保潔員的實(shí)際操作技能。5、控制專業(yè)保潔員嚴(yán)格按照清潔程序工作。13、完成上級交辦的一切其他工作。12、對所管保潔員進(jìn)行公平評估，向上級推薦有用人才。
8．嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定，對員工的違紀(jì)現(xiàn)象提出處理意見，并避免再次發(fā)生。保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)管理專業(yè)保潔工作。4．在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上合理控制清潔劑的使用量，避免浪費(fèi)。10．同上級保持緊密溝通，積極提出合理化建議。6．控制專業(yè)保潔員嚴(yán)格按照清潔程序工作。2．高質(zhì)量的完成保潔計(jì)劃并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。13．對所管保潔員進(jìn)行公平評估，向上級推薦有用人才。11．及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場發(fā)生的一切特殊情況。5．在夜間進(jìn)行專業(yè)保潔時(shí)，全面負(fù)責(zé)保潔員的管理，做好考勤、工作記錄。9．積極學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法，并運(yùn)用于實(shí)踐，不斷提高專業(yè)技術(shù)及工作質(zhì)量?？刂茖I(yè)保潔員正確使用清潔設(shè)備，并做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)工作。12．現(xiàn)場處理客戶和員工投訴，并向上級報(bào)告。14．完成上級交辦的一切其他工作。3．負(fù)責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn)專業(yè)保潔員的實(shí)際操作技能。7．負(fù)責(zé)工作安全，杜絕事故發(fā)生。
保潔主管的主要職責(zé)：1、在項(xiàng)目經(jīng)理和保潔部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按照項(xiàng)目的管理目標(biāo)，擬定工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)域保潔工作的具體組織與實(shí)施。了解保潔員的思想和生活動態(tài)，做好員工的思想工作。5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與保潔員之間的糾紛，接受及處理客戶投訴，并予記錄。9、合理配置項(xiàng)目清潔工具數(shù)量及配備保潔人員。8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目保潔物品的計(jì)劃編制與采購申報(bào)、消耗統(tǒng)計(jì)、分析和保存，做好物資成本控制，為項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益節(jié)流。10、及時(shí)處理業(yè)主對保潔工作提出的意見和建議。11、參加公司或項(xiàng)目突發(fā)（緊急）事件的維穩(wěn)處置工作。3、監(jiān)督檢查各保潔責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，并對不足之處提出必要的批評，同時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo)不足之處的改善。7、觀察和掌握保潔員的工作情緒，解決疑難問題。4、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、抽查、項(xiàng)目定期檢查等制度。12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。2、組織部門會議及時(shí)傳達(dá)公司精神和決定，按要求定期組織召開部門例會，定期向保潔部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作。6、積極開展清潔多種經(jīng)營業(yè)務(wù)，為項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益拓源。
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