二、怎樣對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)?
因?yàn)椴糠直崋T會(huì)感覺到自己的工作低人一等。所以加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)也很重要。一,崗位技能培訓(xùn),包括規(guī)范的作業(yè),熟練使用常用的清潔工具和了解清潔范圍等。二,服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn),保潔也是服務(wù)行業(yè)之一,作為保潔員應(yīng)該有一點(diǎn)服務(wù)意識(shí)。同時(shí)也要注重心態(tài)的培訓(xùn)。三,安全知識(shí)的培訓(xùn)。注意車輛,電器的使用等等。
三、保潔人員的培訓(xùn)應(yīng)注意哪些方面?
3、貼近阿姨的生活,在工作上、生活上體諒這個(gè)群眾,我一直覺得“互相關(guān)愛”是最好的相處方式從招聘上來(lái)說(shuō)的話我覺得從總體的控制上最好能偏向年輕化,容易接收新事物,容易培訓(xùn)上手。2、培訓(xùn)之后如有可能,要簽訂合同,最好能規(guī)定違約,可以降低流失量。以上均為廢話,沒實(shí)踐過(guò)。1、工資應(yīng)該隨著服務(wù)期限逐步增加,比如多為你干半年活,就加50的工資。
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