應(yīng)該說是物業(yè)服務(wù)，物業(yè)本身是為業(yè)主服務(wù)的，至于說管理只是物業(yè)企業(yè)的一種服務(wù)模式，對一些小區(qū)的不文明行為的勸阻，物業(yè)本身是沒有執(zhí)法權(quán)的。
同時(shí)由于目前物業(yè)管理資質(zhì)門檻并不高，創(chuàng)建自己的物業(yè)公司從戰(zhàn)略上看有助于公司的發(fā)展。在維護(hù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施、開發(fā)商名譽(yù)上有顯著的作用，一個(gè)好的物業(yè)公司甚至可以增加自身開發(fā)商公司的品牌效應(yīng)。用自己的物業(yè)公司首先在人員配合上會(huì)更有默契，相關(guān)材料的交接也會(huì)比較順利。
展開全部就是物業(yè)管理的小區(qū)保潔，轉(zhuǎn)包我們保潔公司來做，在北京叫物業(yè)托管，保潔公司承保物業(yè)保潔后，按照合同做好保潔項(xiàng)目，保質(zhì)保量，過節(jié)的時(shí)候別忘各位物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
1、主任1人2、客服主管3、保安隊(duì)長4、維修主管三、其他人員配置1、客戶助理2、維修人員3、保潔人員4、綠化人員。
要制定出較詳細(xì)的清潔工作計(jì)劃，制定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雙方及時(shí)溝通，及時(shí)處理好衛(wèi)生方面存在的問題。還要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立和諧的合作關(guān)系，要與保潔公司形成一個(gè)合作的關(guān)系。一定要堅(jiān)持定期檢查講評制度，管理公司的日常監(jiān)督檢查是不可少的。物業(yè)保潔日常管理要做到責(zé)任分明，工作要細(xì)致。
所以現(xiàn)在物業(yè)公司急需安排自己的保潔員工進(jìn)行專業(yè)保潔技術(shù)培訓(xùn)。安排的課程完全可以滿足現(xiàn)代保潔的要求。有物業(yè)公司基礎(chǔ)，發(fā)展保潔確實(shí)是很好的規(guī)劃。物業(yè)公司發(fā)展保潔，成立保潔部門，或者直接就開個(gè)保潔公司。當(dāng)然在這基礎(chǔ)上，還有保潔員實(shí)用手冊、保潔業(yè)務(wù)投標(biāo)等等。中國保潔網(wǎng)的保潔技術(shù)培訓(xùn)，每月都有三到五期的保潔技術(shù)培訓(xùn)班開課。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到辦公大樓和家庭清潔、電子電器清洗、高空作業(yè)等多項(xiàng)保潔項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中將針對不同材質(zhì)的保潔對象、不同種類的電子電器，教授各自的除污養(yǎng)護(hù)方法，。但是物業(yè)保潔公司怎樣讓自己的保潔員工從傳統(tǒng)的保潔觀念跳脫出來，成為一名專業(yè)的保潔員呢？知曉客戶服務(wù)禮儀，懂得不同材質(zhì)保潔方法的原料配用，能熟練操作一定技術(shù)含量的工具設(shè)施，保潔員再不是我們傳統(tǒng)觀念里只是拿個(gè)掃帚、抹布那么簡單。否則就會(huì)遭到客戶的投訴。
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