員工的整體素質(zhì)得到了提升，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)更專業(yè)更和諧。物業(yè)保潔培訓(xùn)主要包括： 1、道德禮儀培訓(xùn)：包括職業(yè)道德，文明禮貌用語，工作服務(wù)態(tài)度，儀容儀表、行為舉止等方面。在工作的在過程中難免會(huì)有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè)，讓每一位員工能提高安全意識(shí)，在緊急情況下能靈活應(yīng)變，這也是保潔公司專業(yè)的表現(xiàn)，避免給物業(yè)單位帶來不必要的麻煩。 2、保潔技能培訓(xùn)：包括理論和實(shí)地操作培訓(xùn)，使每個(gè)員工能正確地使用各種清潔設(shè)備用品，熟練地操作清潔設(shè)備。 武漢物業(yè)保潔公司齊峰清潔上面有很詳細(xì)的介紹，http://www.qf027.com。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法，熟悉特殊清潔的技，常用清潔器械的保養(yǎng)。 4、安全知識(shí)培訓(xùn)：安全第一，以人為本。 3、心理培訓(xùn)：員工對(duì)公司的發(fā)展有著重要意義，公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工，為員工們提供心理輔導(dǎo)，擺正心態(tài)，讓每一位員工在工作中身心健康。
3，保潔技術(shù)技能培訓(xùn)，如何高效進(jìn)行打掃，強(qiáng)調(diào)容易忽視的問題等等。2，禮貌用語培訓(xùn)，見面問好，接待熱情，用語謙虛等等內(nèi)容。1，儀容儀表培訓(xùn)，這是給客人或者業(yè)主的第一印象，穿著是否整潔無垢，頭發(fā)是否梳理整齊等等內(nèi)容。
負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能，接受培訓(xùn)，掌握清潔工具基本操作技能。嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用，存放，保管保潔設(shè)備，設(shè)施，發(fā)生損壞或丟失及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班備案等。遵守正確工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域。
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