5、亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。1、沒有成立正規(guī)的物業(yè)管理公司，造成物業(yè)管理水平低，服務(wù)質(zhì)量差。2. 物業(yè)管理糾紛，財(cái)產(chǎn)受損應(yīng)由物業(yè)公司賠償嗎？。 2、公用設(shè)施專用基金不落實(shí)，造成小區(qū)公用設(shè)施的維修、興 建、保養(yǎng)等問題難以解決。 4、管理者與業(yè)主之間權(quán)責(zé)利不明確，影響小區(qū)物業(yè)管理的正常進(jìn)行。 3、制度不健全，管理秩序混亂。
4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn)。保潔員崗位職責(zé) 1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。 5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。 3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為?！ ?、完成公司臨時(shí)指派的其他工作?！ ?、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)?！ ?、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在物業(yè)服務(wù)中可能遇見最多的問題就是和業(yè)主之間的矛盾，你的服務(wù)業(yè)主是否滿意。
保潔行業(yè)是個(gè)費(fèi)力不討好的微利行業(yè)一不小心就有可能全軍覆沒（安全事故）至于問題主要在于溝通甲方的要求是無止境滴，但給錢是好像會(huì)要他們的命一般處理好關(guān)系比埋頭苦干給力得多因?yàn)樵谥袊瓦@樣，做得好不如說得好保潔是不可能完全滿足甲方要求滴（與政府與國人對(duì)保潔行業(yè)不重視有極大的關(guān)系）保潔行業(yè)有句話有一定的道理“做人第一，溝通第二，保潔工作第三”。
八、 墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍。六、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。一、 保潔員[1] 根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作。九、 所有公共場所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍。七、 洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn),無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔。三、 負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作。二、 負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍。十、 垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，每天清理兩次。五、 保持公共場所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀。四、 負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生，清掃辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰
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