對來周的保潔做一下系統(tǒng)的安排,確保本周保潔零投訴。2,對上周保潔中有不足的地方,對保潔員提出改進(jìn)并督促。3,對做得好的保潔員要表揚(yáng)。保潔周例會內(nèi)容:1,對上周保潔情況做一下總結(jié)。
第一,定好晨會時間,及開會的相關(guān)制度,比如儀容儀表,遲到,曠會,手機(jī)振動等第二,領(lǐng)班要知道開會說的內(nèi)容,肯定是平常積累的問題需要說或者整改第三,軟硬兼施,避免引起員工不滿,掌握說話的藝術(shù)第四,可以增加一些口號之類的,提升士氣。
最后為公司負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目的工作內(nèi)容和要求布置。物業(yè)公司周例會,內(nèi)容一般為:每個物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人匯報(bào)本周的物業(yè)服務(wù)工作內(nèi)容,下周的工作計(jì)劃。2、業(yè)主方對物業(yè)公司的態(tài)度,3、其它對物業(yè)公司有正和負(fù)面影響的人和事,4、項(xiàng)目上需要公司援助的事項(xiàng),5、如果周例會時間允許,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還可以匯報(bào)一下項(xiàng)目上的人事組織和財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況,日常物業(yè)保安、保潔、工程、綠化及客服工作情況,6、下周工作計(jì)劃內(nèi)容。具體為:1、日常物業(yè)服務(wù)中是否發(fā)生重大責(zé)任事件。因?yàn)槭枪镜闹芰袝?,如果公司管理的?xiàng)目比較多,每個項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作的時間有限,故匯報(bào)內(nèi)容應(yīng)該緊貼物業(yè)服務(wù)的主要項(xiàng)目,言簡意賅。
開會時間地點(diǎn)誰參加了人數(shù)主要信息記錄下來 然后把主題寫下來然后吧領(lǐng)導(dǎo)說的重點(diǎn)寫下來 用簡潔語言概括寫下來重點(diǎn)的話最好另寫一張紙上, 班會結(jié)束后再整理謄寫上去最后寫上記錄人姓名就OK啦 班會記錄要突出重點(diǎn)語言簡潔字跡清晰OK。
例會寫好時間,地點(diǎn),會議主持人,參會人員名單,例會主題,總結(jié)前期工作成績與不足,安排后期日常工作,做好細(xì)化,細(xì)致服務(wù)。
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